Se você já pagou sua fatura do e-Grana ou a parcela do empréstimo, é necessário aguardar o prazo de compensação, que pode variar conforme a forma de pagamento escolhida.

• Via PIX: geralmente em até 1h, mas em alguns casos será compensado no fim do dia. 
• Via Boleto Bancário: de 3 a 5 dias úteis. 

Caso você receba algum lembrete de cobrança após o pagamento é só desconsiderar a mensagem. Se passou 5 dias úteis do pagamento e você continua sendo cobrado ou seu limite não voltou, entre em contato com nosso time de atendimento pelo Chatbot, clicando no ícone no canto direito da tela, ao final da página.  

*Consideramos dias úteis, segunda a sexta, excluindo finais de semana e feriados.