Paguei a fatura e o limite não voltou. O que fazer?

Se você já pagou sua fatura ou a parcela do empréstimo, é necessário aguardar o prazo de compensação, que pode variar conforme a forma de pagamento escolhida.

  • Via PIX: até 1h 
  • Via Boleto Bancário: de 3 a 5 dias úteis 

Caso você receba algum lembrete de cobrança após o pagamento é só desconsiderar a mensagem. Se passou 5 dias úteis do pagamento e você continua sendo cobrado ou seu limite não voltou, entre em contato com nosso time de atendimento pelo Chatbot, clicando no ícone no canto direito da tela, ao final da página.  

*Consideramos dias úteis, segunda a sexta, excluindo finais de semana e feriados.

Não caia em golpes: Não solicitamos depósitos antecipados e nunca entramos em contato solicitando dados pessoais ou senhas.
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A gente dá uma mãozinha para os seus clientes fazerem o pagamento e você recebe na hora. Bom pra todo mundo!
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Você pode receber transferências pelo app e também usar o crédito Jeitto para transferir para qualquer instituição, sem pagar nada na hora.
Minha Fatura
Você usa seu limite e uma fatura será gerada a cada mês, como se fosse um cartão de crédito. E claro, quando você não usar, não paga nada.
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Como ser aprovado?
Nosso sistema aprova 3x mais que outras empresas, mas, se você não for aprovado de primeira, a dica é ir usando o app na função Carteira Digital para facilitar a liberação do seu crédito.
Meu limite pode aumentar?
Sim! Quanto mais você usar o app, mais a gente vai entendendo suas necessidades e maiores suas chances de aumento.
Como funcionam as tarifas?
Não cobramos juros pelo uso do crédito. O limite que você usar, virá na sua próxima fatura com uma tarifa única e transparente, que vai aparecer pra você na hora da confirmação de cada transação.
O Jeitto é seguro?
Sim, estamos sempre desenvolvendo novas tecnologias para garantir a segurança dos nossos clientes. E nunca - nunca mesmo! - pedimos sua senha fora do app.
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