Atenção: Após a confirmação, o Pix não pode ser cancelado, pois o valor cai na hora na conta da outra pessoa.

Se você enviou um Pix errado, confira o que pode fazer:

• Entre em contato com a pessoa que recebeu
  No comprovante de envio, você encontra os dados dela. Entre em contato, explique o que aconteceu e peça a devolução. Se a pessoa concordar, poderá devolver o valor pelo próprio app bancário.
   
• Se você usou o e-Grana ou Jeitto Parcela

  Neste caso, se usou o e-Grana ou Jeitto Parcela e quer cancelar, envie um e-mail para cancelamento@jeitto.com.br com seu CPF, nome completo e e-mail cadastrado no Jeitto. Você tem até 7 dias úteis para fazer este pedido.

Importante: para fazer o cancelamento, você precisa ter o saldo em conta.