Trocou só o aparelho?
Se o número é o mesmo, baixe o app e acesse com seu CPF e senha. Vamos reconhecer seu novo celular e podemos pedir uma selfie (foto) ou o motivo da troca para sua segurança.
Mudou o número do telefone?
Se trocou, precisamos atualizar seu cadastro. Chame nosso time no chat e vamos te ajudar!
Sua segurança é nossa prioridade.
Sempre que você trocar de celular, te enviaremos um e-mail avisando. Se não foi você quem pediu a troca, fale com a gente imediatamente!