Se você não tiver dívidas nem parcelas em atraso, pode pedir seu estorno pelo app.

Como pedir seu estorno
1. Selecione o caso que você se encaixa
2. Selecione a fatura paga duas vezes
3. Anexe o comprovante do pagamento
4. Aceite os termos e aguarde a análise (pode levar até 48h úteis após o pedido)

Se aprovado, o valor será devolvido para a mesma conta do pagamento.