Como faço para parcelar minha fatura?

É rápido e 100% pelo app:
1. Na sua fatura, toque em Parcelar.
2. Escolha em quantas vezes quer dividir.
3. Pague a entrada.
Assim que a entrada é confirmada, seu parcelamento já fica ativo.

Em quantas vezes posso parcelar?

Depende: as opções aparecem de acordo com a sua elegibilidade e o valor da fatura. Quando você abre a opção de parcelar, o app já mostra os planos disponíveis pra você escolher.

Existe um valor mínimo de parcela ou de entrada?

Não existe uma tabela fixa. Os valores de entrada e de parcela já aparecem prontos na tela, calculados de acordo com a sua fatura. Você só escolhe a opção que cabe melhor no seu momento.

Posso parcelar apenas parte da fatura e pagar o restante à vista?

Não. O parcelamento vale sempre pra fatura inteira, não dá pra dividir só um pedaço dela.

Posso escolher a data de vencimento das parcelas? Ou alterá-la?

A data das parcelas é sempre a mesma do vencimento da sua fatura e-Grana e não é possível alterar. Na prática, isso facilita: a parcela cai todo mês junto com a fatura, na data que você já tem costume de pagar.

Posso antecipar ou quitar as parcelas antes do vencimento?

Por enquanto, não dá pra antecipar as parcelas do parcelamento de fatura. Cada parcela é cobrada na sua fatura, na data de vencimento, seguindo o cronograma que você combinou na contratação.